Hörzone GmbH

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Balanstraße 34
81669 München
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Geschlossen
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Google-Rezensionen

Sehr kompetenter und freundlicher Händler. Individuelle, professionelle Beratung und sehr zuverlässig. Ich bin bereits seit mehreren Jahren zufriedener Kunde bei Hörzone.

Sehr hilfsbereiter und entgegenkommender Händler. Kurze Reaktionszeiten, schneller Versand. Vielen Dank

Jede Bestellung, ob Kopfhörer, Verstärker oder Lautsprecher, ist sofort geliefert worden. Die Geräte sind jeweils schon am Tag nach der Bestellung hier angekommen. Deswegen gibts von mir 5 Sterne.

Bewertung: keinen Stern mehr verdient. Herr Weidinger beweist als langjähriger Applebetreuer einen nunmehr schlechten Service zum Kunden. Seine Behandlung gegenüber mich als Kunden ist nicht mehr hin zunehmen: Der Fall: Der iMac, den ich bei ihm kaufte, fing noch während der Garantiezeit aus anfangs unerklärlichen Gründen an zu versagen. Bei einer Bitte zur Stellungnahme hierzu wurde ich als langjähriger Kunde unfreundlich abgewiesen; er hätte gerade Kundschaft und keine Zeit für mich (bin ich etwa keine Kundschaft?). Schließlich gab er nur die Hotline-Nummer von Apple als Antwort. Erst die Fa. Apple in München Rosenstraße 1 half mir sofort, kostenlos, freundlich und absolut effizient, obwohl ich den iMac gar nicht dort gekauft hatte. Das Problem war dann mit einem kostenlosen Austausch des Netzteils und der Hauptplatine gelöst. Für Herrn Weidinger sind langjährige treue Kunden plötzlich lästige "Staubsaugervertreter" geworden - sehr schade für ihn.

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