Karstadt Sports

Adresse
Karstadt Sports
Phoenix-Center Hamburg-Harburg
Hannoversche Str. 86
21079 Hamburg
Öffnungszeiten
Geschlossen
Montag09:30-20:00
Dienstag09:30-20:00
Mittwoch09:30-20:00
Donnerstag09:30-20:00
Freitag09:30-20:00
Samstag09:30-20:00

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Phoenix-Center Hamburg-Harburg , 21079 Hamburg

Google-Rezensionen

Ich habe zu Weihnachten eine Fitnessuhr geschenkt bekommen und diese funktioniert nicht. Weder will/kann mir da jemand helfen oder diese Umtauschen. Die Reparatur dauert über drei Wochen und schneller geht es, wenn ich mich gleich beim Support melde. Somit brauche ich auch nicht mehr den Einzelhandel unterstützen, sondern werde gleich Online kaufen. Unmöglich, kaputtes Produkt gekauft, Personal was nicht helfen kann und am Ende hab ich die mehr Arbeit durch das hin und her und Wartezeit. Weder ich noch die Person die es mir geschenkt hat, kauft da noch einmal ein.

Es gab ein Prospekt für den 03.05.2017 da waren Rucksäcke von Fjällräven Kanken reduziert. Auf dem Prospekt stand 20 Minuten vor Ladenschluss, also um 19:40 kann man die kaufen und ich war um 19:15 da und es waren keine Taschen mehr vorhanden. Leider habe ich vor Ort von vielen Kunden gehört, dass es nur eine bestimmt Anzahl von Taschen gab, was leider nicht im Prospekt stand. Die Uhrzeit wurde auch nicht eingehalten. Danach wurde eine Liste gemacht, die Nummern und Namen von den Kunden wurden aufgeschrieben und die Lieferung würde ca. 1 Woche dauern. Nach ca. 2 Wochen habe ich angerufen und der Herr sagte in paar Tagen sollten die da sein. Heute ist der 31.05.2017 und ich habe noch gar keine Nachricht erhalten. Ich habe heute angerufen, ich werde 2 mal weitergeleitet keiner geht ran? Ich finde es unverschämt es ist fast 1 Monat vergangen und es kommt keine Nachricht? Als Kunde fühlt man sich verarscht, wenn ich das so sagen darf.?

Bisher gern eingekauft, nur leider diesmal mehr als unzufrieden. Werben mit Prozenten und an der Kasse wird dann mitgeteilt das die Ware nicht mehr dafür Reduziert ist. Das nächste mal sollte das Personal sorgfältiger die Artikel auszeichnen. Freundlichkeit und Kulanz gleich 0.

Super fachliche Beratung im Tennisbereich. Mein Schläger bringe ich zum Bespannen nur noch zu Karstadt Sports Harburg. Preis/Leistung Top.

Mitarbeiter nett freundlich hilfsbereit kompetent. Empfehlenswert.

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