toom Baumarkt Fürstenwalde/Spree in Fürstenwalde/Spree

Euer Service ist echt eine Katastrophe! Rückfragen beim „Fachpersonal“ führen dazu, dass man doch die falsche Ware kauft und erneut in den Baumarkt fahren muss. Dann bitte gebt keine Auskunft, wenn ihr es nicht zu 100% wisst. Dann gibt es leider den einen oder anderen Mitarbeiter, der es noch nicht so verstanden hat, dass er in einem Dienstleistung/Baumarkt arbeitet, wo der Kunde derjenige ist, der das Geld mit in den Laden bringt u es im besten Fall auch noch da lassen möchte. Unfreundlichkeiten führen da nicht nur zu Missmut, nein der Kunde nimmt das Geld auch noch lieber wieder mit nach Hause u fährt in den 30km entfernten Baumarkt, wo man Ahnung hat u das preis/Leistungsverhältnis stimmt. Ihr nutzt eure Monopolstellung an der einen oder anderen Stelle etwas zu sehr aus! Ich würde gerne einmal zufrieden aus eurem Geschäft gehen.

Gut sortiertes angebot kompotente und gute beratung

Hier ist nicht der Kunde König! Verkäufer sucht man vergebens und sehr unübersichtlich . Meine Empfehlung toom in Fürstenwalde/Nord , ein Unterschied wie Tag und Nacht . Es gibt natürlich auch noch Verkäufer, die noch Freude an ihrem Job haben und dem Kunden wirklich weiter helfen. Ja doch ist mir heute in der Sanitärabteilung begegnet , doch ein wirklich freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter.

Guter Baumarkt. Sehr bemüht. Der 5.Stern fehlt, weil ich die sichere Termineinhaltung vermisse.

Bin echt gern hier, ob ich genau weiß was ich brauche, oder einfach mal zum stöbern und neue Ideen holen.