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Fielmann ist meist der erste Ansprechpartner wenn man eine Brille braucht. Das bedeutet, man kann auf die Erfahrung der Mitarbeiter bauen und bekommt eine gute und auch ausführliche Beratung. Im Gegensatz bedeutet dies aber auch, dass dort ein wenig mehr an Wartezeit eingeplant werden sollte. Die Auswahl in der Filiale war recht groß und es sollte für jeden Geschmack etwas dabei sein. Gerne wieder
Bin jetzt erst seit 2 Jahren bei Fielmann. War vorher immer bei dem Stadtoptiker. Ich muss sagen, bin von Fielmann echt positiv überrascht. Gute Beratung, gute Qualität und angenehme Atmosphäre. Der Preis stimmt auch, was will man mehr.
Netter Laden und freundliches Personal. Allerdings neues Gestell voller Macken und Kratzer, die bei einer neuen Brille nicht sein dürften. Leider aus Zeitmangel nicht mehr reklamier- und nachweissbar. Definitiv meine letzte Brille von Fielmann.
Sehr sehr unfreundliches Personal besonders in der Filiale Bottrop.Es war eine Reklamation obwohl Fielmann mit Zufriedenheit Garantie wirbt war es Ihnen überhaupt nicht recht. Und eine bestimmte Person vom Personal hat auch kein anstatt wenn man mit einen Kunden redet dann schau man diesen Kunden auch an.
Bisher war ich immer zufrieden. Gute, kompetente Beratung und freundliches Personal. Leider oft sehr voll, aber das ist ja ein Zeichen, dass alles stimmt
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